Nevpuštění do letadla díky chybě systému a možnosti refundace

Všem moc děkuji za rady. A vlastně i na základě nich jsem právě odeslal do datové schránky ASIANY Výzvu k náhradě škody. Předpokládám, že se k tomu jen tak čelem nepostaví a bude to zdlouhavé, nicméně bude následovat předžalobní výzva a pak případný soud (již bude řešit advokát). Ale refundací původních letenek vlastně jak letuška tak aerolinka uznali chybu, tak by za ní zaplatit měli, protože refund původních letenek je vlastně jen "nepovedlo se, tak tady máš peníze zpět a příště se třeba povede"..

Asi to bude po hodně dlouhé době, ale výsledek Vám sem určitě napíšu.

Ještě jednou díky!